سؤالات متداول
سوال خود را اینجا بیابید یا از ما بپرسید
فاینکس یک صرافی شخص به شخصه ؛
به جای اینکه از صرافی ها ، ارزدیجیتال خود را خریداری کنید از فروشندگان خرید می کنید ، با اینکار نحوه نقل و انتقالات سریع شده و به دلیل نبود واسطه کارمزد خرید و فروش هم وجود نداره و از همه مهم تر مادامی که تراکنش ها انجام نشه سیستم امن فاینکس نمی ذاره کسی ضرر کنه.
بهترین هارا با فاینکس تجربه کنید
بر خلاف صرافی هایی که در حال حاضر فعالیت میکنند ، فاینکس با احراز هویت کامل کاربران امکان هیچ گونه معامله از طریق کارت های سرقتی رو نمیده.
تیم حقوقی فاینکس همیشه در تلاشه که تمامی معاملات علاوه بر سریع بودن از اعتماد کامل برخوردار باشه
تنها در صورتی پرداخت باز می شود که هر دو طرف معامله آن را تایید کرده باشند. در صورتی که خریدار یا فروشنده در زمان مقرر تراکنش را انجام ندهد و یا تاییدیه پرداخت را نزند ، فاینکس با بررسی رسید دیجیتالی تراکنش آن را انجام و کاربر خاطی یک اخطاری دریافت می نماید.
در صورتی که یک کاربر 5 اخطار دریافت نماید حساب کاربری او به صورت دائمی به حالت معلق درخواهد آمد.
فاینکس برای صرافی ها و کسب و کار های مرتبط ارزش ویژه ای قائل است.
صاحبین محترم کسب و کار ها پس از ثبت نام و تکمیل فرم احراز کسب و کار می توانند از سطح کارمزد ویژه استفاده کرده و از دامنه گسترده کاربران فاینکس استفاده نماید.
همچنین کاربران می توانند با ساخت یک سفارش خصوصی از صرافی ها بخواهند از طریق سیستم امن فاینکس تراکنش خود را انجام نمایند
- در قسمت وبلاگ
- در صفحات شبکه های اجتماعی فاینکس خصوصا پلتفرم اینستاگرام به نشانی instagram.com/Finex.ir.
- از طریق تماس تلفنی و پیام رسان واتس اپ.
یکی از مهم ترین ویژگی های فاینکس ،احترام و هم افزایی با کسب وکارهایی می باشد که در حوزه ارزهای دیجیتال فعالیت دارند ، از این رو با فراهم آوردن امکانات بسیاری ، از جمله خدمات پرداخت مستقیم به کاربران صرافی،کارمزد بسیار ناچیز و یا حتی صفر درصد برای کسب و کار های فعال در فاینکس و … از جمله این امکانات می باشد.
همچنین فاینکس با داشتن تیم های تولید محتوا ، فنی و برنامه نویسی، تحقیق و توسعه، مارکتینگ ، حقوقی ، پشتیبانی آماده خدمات رسانی کامل به تمام صرافی هایی می باشد که در آن جا گذاری شده اند
سوالی دارید؟
از ما بپرسید
تمامی کارکنان ما از طریق تماس تلفنی ، واتس اپ ، تیکت و شبکه های اجتماعی آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشند